Diferenciais
Produtos e Serviços
A identificação dos ramos de atividade é de fundamental importância na hora de definir a nossa forma de atuação. Os mesmos possuem diversas peculiaridades, desde o perfil da pessoa física e seus hábitos, até o perfil do empresário que ficou em situação inadimplente.
Com uma vasta experiência nos mais diversos setores da economia, como companhias aéreas, bens de consumo, indústria da construção civil, transportes, instituições financeiras, entre outros, a APOLLO COBRANÇAS SOLUÇÕES FINANCEIRAS apresenta aos seus clientes soluções de cobrança customizadas às suas áreas de negócio.
Dentro das análises da carteira, um ponto de fundamental importância é a análise da
idade da dívida.
As estratégias e procedimentos de cobranças mudam muito em decorrência deste fator.
Sabemos que o tempo é inimigo da cobrança. As estatísticas comprovam que curtos
espaços de tempo podem fazer toda a diferença nos resultados da recuperação dos seus ativos.
A boa notícia é que mesmo para carteira antigas existem meios de se obter resultados, e para tanto é necessário colocar em prática procedimentos especiais, testados e comprovados, para garantir o sucesso das operações.
Dispomos do mais moderno serviço de telefonia integrado a nossa plataforma de
cobrança.
Totalmente configurável e inteligente, tal ferramenta nos auxilia a ter contato continuo e insistente com nossa carteira de cobrança.
Nossos operadores no período de 6 horas conseguem aproximadamente 250 contatos úteis, buscando negociações e abrindo a possibilidade de diálogo e análise individual de cada caso.
Não havendo possibilidades de uma solução para a pendência, os processos são
encaminhados ao nosso departamento jurídico para análise e ‘score’ da viabilidade do ingresso na medida judicial de cobrança.
Com base em levantamento de informações do devedor e análises jurídica e financeira, como por exemplo se a empresa continua em atividade, situação de negativação, ações judiciais movidas contra a empresa, estoque de mercadorias e levantamento nos Detrans e Cartórios de Registro de imóveis, nossos consultores jurídicos emitem um parecer sobre o aconselhamento ou desaconselhamento no ingresso de uma cobrança judicial.
Somado-se a isso, levamos em consideração a localidade e os custos gerais para essa
medida judicial. O resultado é um score que permite aos nossos clientes tomarem
decisões mais assertivas com relação às proposituras de medidas judiciais, investindo
somente em processos que tenham boa possibilidade de êxito.
Mais que ações pontuais e bem coordenadas, reconhecer e entender o perfil de devedores é imprescindível para uma cobrança assertiva. A experiência nos ensinou que os tipos de inadimplência se diferenciam muito, apresentando características peculiares de devedores.
É fundamental termos à mão recursos tecnológicos, softwares, bancos de dados, histórico dos inadimplentes, bem como procedimentos claramente definidos, que norteiam nossa atuação. Não menos fundamental é saber exatamente qual o perfil de quem estamos cobrando para que nossa abordagem seja a mais produtiva possível.
A APOLLO COBRANÇAS SOLUÇÔES FINANCEIRAS utiliza ferramentas como o aplicativo WhatsApp, envio de SMS, e-mails interativos, entre outras e que fortalecem as suas
ações de cobrança.
Além disso, oferecemos aos clientes o Módulo Prevent, que se apresenta em formato de lembrete via SMS e E-mail, enviados com cinco e dois dias de antecedência ao vencimento do título original, e no caso de acordos extrajudiciais, na manhã da data do pagamento.
Este simples procedimento, muitas vezes faz com que o inadimplente lembre do seu compromisso e consequentemente cumpra com as suas responsabilidades.
Colocamos também à disposição de sua empresa nosso Call Center com mais de 30 profissionais altamente qualificados em contato direto com seus clientes diariamente para confirmar os pagamentos das parcelas junto aos acordos firmados, garantindo assim o sucesso na recuperação do crédito.
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